Versand- und Zahlungsinformationen
Hier findest du eine kompakte Übersicht zu den gängigen Versandkosten sowie den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten. Egal ob Standardversand, Expresslieferung oder internationale Zustellung – wir informieren dich transparent über alle anfallenden Kosten. Zusätzlich bieten wir dir verschiedene sichere Zahlungsarten, damit du flexibel und bequem bestellen kannst.
Versandinformationen
Hier findest du die derzeit gültigen Versandkosten für dein Land. Sollte dein Land nicht in der Liste enthalten sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir berechnen die exakten Versandkosten individuell und informieren dich schnellstmöglich über die verfügbaren Versandoptionen.
Versandkosten und Lieferinformationen bei erfolgreicher Reparatur
Wenn wir die Reparatur erfolgreich durchführen können, ist der Standardversand innerhalb Österreichs kostenlos. Sollte keine Reparatur möglich sein oder abgelehnt werden, fällt eine Verpackungs- und Versandpauschale in Höhe von 19,99 € an.
Standard Versand Post
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs in der Regel 1 bis 3 Werktage, in die Schweiz durchschnittlich 3 bis 5 Werktage.
| Gewicht | Österreich | Schweiz |
|---|---|---|
| 0-2 kg | 0,00 € | 25,00 € |
| 2-4 kg | 0,00 € | 30,00 € |
| 4-8 kg | 0,00 € | 36,00 € |
| 8-12 kg | 0,00 € | 42,00 € |
| 12-15 kg | 0,00 € |
Express Versand Post
Die Lieferzeit beträgt im Normalfall 1 Werktag innerhalb Österreichs und 2 bis 3 Werktage für Lieferungen in die Schweiz.
| Gewicht | Österreich | Schweiz |
|---|---|---|
| 0-2k g | 8,00 € | 30,00 € |
| 2-4 kg | 8,00 € | 42,00 € |
| 4-8 kg | 9,00 € | 54,00 € |
| 8-12 kg | 15,00 € | 60,00 € |
| 12-15 kg | 18,00 € |
GLS Versand
Pakete ins Ausland versenden wir standardmäßig mit GLS. Ausgenommen sind Sendungen in die Schweiz – diese werden mit der Österreichischen Post verschickt. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt innerhalb Österreichs 1 bis 2 Werktage, innerhalb der EU 2 bis 5 Werktage und weltweit 5 bis 20 Werktage – abhängig vom Zielland und der gewählten Versandoption.
| Gewicht | Österreich | Deutschland | restliche EU | Nicht EU |
|---|---|---|---|---|
| 0-5 kg | 8,00 € | 12,00 € | 15,00 € – 25,00 € | 40,00 € – 60,00 € |
| 5-10 kg | 10,00 € | 14,00 € | 15,00 € – 30,00 € | 50,00 € – 70,00 € |
| 10-15 kg | 12,00 € | 15,00 € | 15,00 € – 30,00 € | 50,00 € – 90,00 € |
Abweichende Versandkosten bei nicht durchgeführten Reparaturen
Wenn eine Reparatur nicht durchgeführt werden konnte oder nicht gewünscht ist, wird zum Rückversand eine Pauschale von 19,99 € inkl. Mehrwertsteuer verrechnet. Diese deckt die Kosten für Verpackung und Handling.
Alle hier angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.
Zahlungsinformationen und -bedienungen
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an. Wir behalten uns vor, die angegebenen Informationen jederzeit und ohne Ankündigung anzupassen oder zu ändern.
Vorabüberweisung
Bei Reparaturaufträgen senden wir dir eine Rechnung per E-Mail zu, nachdem wir das Gerät erhalten und geprüft haben – in diesem Fall bitte nicht vorher überweisen. Bei normalen Bestellungen bitte sofort überweisen. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang bearbeitet bzw. versendet.
Per Nachnahme
Bei Kauf per Nachnahme wird das Geld direkt vom Zusteller abkassiert. Achte also bitte darauf, dass jemand die Sendung entgegennehmen kann und ausreichend Bargeld vorhanden ist. Dies ist die Standard Zahlungsmethode für Privatkunden.
Vor Ort
Bei uns kannst du Bar oder mit Bankomat zahlen. Für Firmenkunden bieten wir auch eine Abholung auf Rechnung an.
Kauf auf Rechnung
Diese Zahlungsmethode bieten wir nur für registrierte Firmen mit gültiger UID an. Beim Kauf auf Rechnung wird diese mit dem Paket retour geschickt. Gerne können wir die Rechnung per E-Mail zusenden. Der Zahlungszeitraum beträgt 2 Wochen und ist ohne Abzug von Skonto zu bezahlen.
Weitere Informationen
Bei Unklarheiten oder für weitere Informationen kannst du uns gerne kontaktieren.
